Centri assistenza e service per sponde caricatrici. Studiato sulle tue esigenze.
Anteo è da sempre sinonimo di affidabilità e assistenza completa, anche dopo l’acquisto.
Il tuo lavoro migliora con un post vendita su misura
I rivenditori autorizzati Anteo non si limitano alla vendita, offrono anche il miglior servizio post vendita, studiato e proposto per rispondere alle esigenze dei clienti.
I singoli autotrasportatori, le grandi flotte, le aziende di noleggio e gli stessi allestitori, possono contare su una rete capillare e professionale di Centri Assistenza qualificati.
L’obiettivo di ridurre al minimo i fermi macchina in caso di guasto viene perseguito grazie alla professionalità di dealer e centri di assistenza, unita alla profonda conoscenza del prodotto. In questo modo è possibile analizzare le specifiche esigenze di ogni singolo cliente e proporre la formula di Service più adatta.
È questo il risultato scaturito dall’analisi della “service satisfaction” dei clienti Anteo.
Ricambi originali Anteo. Una scelta di valore
Quando investi su una sponda di pregio, affidati solo a ricambi di pregio.
In caso di necessità il servizio assistenza Anteo si attiva immediatamente per identificare il problema e garantire un rapido ripristino della piena operatività del mezzo.
Nei nostri Centri Assistenza Autorizzati sono disponibili a magazzino tutti i ricambi ad alta rotazione. E per tutte le altre componenti puoi contare su un Centro Logistico in grado di recapitare ricambi in tutto il mondo entro 24 ore dall’ordine.
- Qualità garantita dal costruttore
- Sponda che mantiene i rigidi criteri di sicurezza previsti dal reparto progettazione
- Garanzia di 12 mesi sul ricambio
- Maggiore durata e sicurezza grazie alla perfetta compatibilità dei singoli componenti
- Elevate prestazioni
- Tempi di montaggio ridotti
- Disponibilità in tempi brevi in tutto il mondo
- Convenienza nel lungo periodo
Formazione dedicata per service partners
Grazie a centinaia di Centri Assistenza autorizzati Anteo presenti in ogni nazione e ai protocolli tecnici di intervento sempre aggiornati e testati, è possibile dare al cliente un servizio immediato e altamente qualificato.
I Centri Assistenza Autorizzati vengono costantemente aggiornati con corsi tecnici sviluppati sulla base delle singole esigenze locali e sulla conoscenza delle necessità del cliente così da poter operare efficacemente e rapidamente.
Il servizio Assistenza & Ricambi Anteo fornisce:
- Disegni CAD che simulano la reale installazione della sponda sul veicolo del cliente
- Disponibilità costante di ricambi originali a magazzino
- Contratti di manutenzione programmata
- Formazione teorica e pratica per installazione, manutenzione e controlli sulle sponde caricatrici.
Centri assistenza
Centri certificati presenti capillarmente distribuiti in tutto il territorio nazionale e internazionale, personale formato e qualificato, assistenza h24 365 giorni all’anno per garantirti sempre la migliore assistenza, per qualsiasi necessità e ovunque tu ti trovi.
Risorse utili
Tutte le informazioni, le risposte alle domande più frequenti e le cose da sapere per scegliere, utilizzare e mantenere la tua sponda caricatrice sempre al meglio. Un unico luogo in cui puoi trovare le informazioni per gestire in autonomia le sponde Anteo.